<aside> 💡 Les canaux à privilégier par ordre de priorité : Téléphone, SMS, Mail

</aside>

1. Envoyer un premier mail

Dès qu’un parent manifeste son intérêt pour votre forest school, vous pouvez lui envoyer ce premier mail :

<aside> ✏️ Bonjour,

Je m'appelle [Yasmin] et je suis responsable de la forest school. Je suis ravie que vous vouliez mettre un peu plus de nature dans la vie de votre enfant !

J'imagine que vous avez des questions sur nos activités en plein air ou que vous voulez en savoir un peu plus. Quand est-ce que vous seriez disponible cette semaine pour un appel de 10 min ?

****En attendant, découvrez tous les bienfaits de la nature dans notre article ici.

Je vous souhaite une belle journée A bientôt, [Yasmin] (numéro de téléphone)

</aside>

Dès le début, il est bon de consigner au même endroit toutes les informations recueillies sur le parent et de garder une trace de vos échanges. Pour cela, vous pouvez utiliser ce modèle :

Tableau suivi parents

2. Appeler au téléphone

Guide d'entretien parents

FAQ parents

Si vous avez le numéro de téléphone du parent, le mieux est de l’appeler le plus tôt possible pour :

<aside> ⚠️ Un appel qui s'est bien passé n'est pas un appel réussi !

Un appel réussi est un appel où le parent inscrit son enfant dans les 24h suite à l'appel.

Si les deux réponses à ces questions ne sont pas claires et concrètes, ce ne fut pas un rendez-vous réussi. Si le parent doit réfléchir, il faut absolument fixer une nouvelle date d'échanges avec le prospect à la fin du rendez-vous ; sinon on diminue drastiquement nos chances qu’il s’inscrive.

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